赤峰市松山区司法局本着创新、高效、现代的服务理念，通过实施 五通 工程，让法律服务更加畅通便民。

一是 一线通 服务。在松山区法律援助中心开通了12348法律服务热线，有法律援助需求的人员只要拨打服务热线，就能咨询、办理有关事项。

二是 一卡通 服务。通过印发 便民服务卡 ，公开了法律援助中心的援助范围、援助内容、联系人、联系方式，让受援人员足不出户，就能知晓所办事项是否符合援助条件及援助程序。

三是 一点通 服务。通过在法律援助中心设置电子触摸屏，公开法律援助工作的分管领导、援助政策、人员分工、援助指南、相关法律法规等内容，办事群众只要轻轻点击，就能查询所需要的信息。

四是 一网通 服务。在依托原松山区司法行政网的基础上，建立起集电脑版网站、手机版微网站、微信公众平台三网合一的综合互动法律服务平台。百姓通过手机扫描二维码，即可以进入手机微网站，根据需求自主选择法律服务人员进行在线法律咨询，约定法律服务，也可以就公证、法律援助等相关业务问题与在线人员互动，使法律服务更加精准，对一些不能解答的问题可以留言，等待专业人员回复。从而降低了当事人的诉讼成本，让数据多跑路，让群众少跑腿,彻底解决了服务群众最后一公里的问题。

五是 一键通 服务。通过司法矫正管理系统，运用LBS基站定位技术，加强了对社区服刑人员的服务。定期通过矫正系统的短信平台，向服刑人员群发短信，提供生产生活方面的法律服务，开展经常性的对话谈心，及时了解社区服刑人员的思想动态和现实表现等情况，提高了矫正质量。